Расскажи о своём опыте обмена и получи бонус - 2 у.е. (Подробности у оператора в чате)
1.1. Это Соглашение определяет общие положения онлайн-сервиса по предоставлению услуг обмена электронных денег MT.Exchange (далее — Исполнитель).
1.2. Исполнитель владеет скриптом для валютного обмена, размещённым на сервере в сети Интернет.
1.3. Клиентом считается любой пользователь, желающий воспользоваться и пользующийся услугами Исполнителя.
1.4. Исполнитель и Клиент далее в Соглашении будут называться Сторонами.
1.5. Стороны признают это Соглашение, размещённое в электронном формате, равнозначным письменному соглашению.
1.6. Соглашение является публичной офертой. Клиент соглашается с условиями во время подачи заявки на сайте MT.Exchange.
1.7. Исполнитель оставляет за собой право менять положения Соглашения путём публикации их на сайте.
1.8. Все споры решаются путём переговоров или в соответствии с законодательством юрисдикции регистрации MT.Exchange.
2.1. Исполнитель предоставляет Клиенту услуги согласно Регламенту при соблюдении условий настоящего Соглашения.
2.2. Клиент обязуется оплачивать услуги в соответствии с условиями Соглашения.
2.3. Исполнитель не несёт ответственности за возможные финансовые потери Клиента из-за изменения курсов валют.
3.1.1. Предоставлять техническую и информационную поддержку.
3.1.2. Хранить данные о транзакциях Клиента.
3.1.3. Не разглашать персональные данные третьим лицам.
3.1.4. Вести статистику и предоставлять скидки при наличии оснований.
3.1.5. При непоступлении средств завершить операцию или вернуть оплату в течение 72 часов.
3.1.6. Запрашивать документы для верификации при необходимости.
4.1. Исполнитель предоставляет услуги обмена электронных средств.
4.2. Исполнитель не проверяет законность владения Клиентом средств.
4.3. Операции, связанные с Российской Федерацией, не обслуживаются.
5.1. Обмен начинается после поступления полной суммы от Клиента.
5.2. Начатый обмен отмене не подлежит.
5.3. Если средства не поступили в течение 30 минут (для stablecoin) или 180 минут (для crypto) — заявка аннулируется.
5.3.1. Время обработки — от 15 минут до 3 часов; в исключительных случаях до 72 часов.
5.4. При изменении курса более чем на 0,5% обмен проводится по актуальному курсу.
5.5. Если указаны номер карты и номер телефона — способ перевода выбирает сервис.
5.6. Курс фиксируется только в момент полного зачисления средств.
5.7. При расхождении суммы более 10% заявка может быть отменена.
5.8. При указании неверных реквизитов обмен может быть приостановлен.
5.9. Указываются только личные реквизиты Клиента.
5.10. Сервис вправе отменить операцию и вернуть средства без объяснения причин.
5.10.1. При переводе на устаревшие реквизиты или в неверной сети ответственность лежит на Клиенте.
5.11. Заявка может быть отменена при резком расхождении курса.
5.12. Клиент предоставляет комментарий к платежу, если он необходим банком.
5.13. Реквизиты должны соответствовать валюте и платёжной системе.
5.14. Возвраты по вине сервиса — без комиссии сервиса.
5.15. Возвраты по инициативе клиента — удержание 2% + внешние комиссии.
5.16. Возвраты возможны только до отправки средств по заявке.
6.1. Исполнитель не несёт ответственность за ошибки Клиента при заполнении формы.
6.2. Неисправность оборудования Клиента — ответственность Клиента.
6.3. За задержки из-за форс-мажора ответственность не несётся.
6.4. Исполнитель не является участником споров между Клиентом и банком.
6.5. Скриншот/квитанция сервиса является доказательством отправки средств.
6.6. Исполнитель несёт ответственность только за факт отправки.
6.7. Ошибки в реквизитах — ответственность Клиента.
6.8. Задержки банков не контролируются сервисом.
6.9. Отправка средств считается полным исполнением обязательств.
7.1. Запрещено использовать сервис в незаконных целях.
7.2. Информация предоставляется органам при подтверждённом мошенничестве.
7.3. Клиент использует только собственные счета.
7.4. Сервис не отвечает за переводы третьим лицам.
7.5. Согласие с правилами подтверждается нажатием соответствующей галочки.
8.1. Все транзакции проверяются по AML-протоколам.
8.2. Используются системы безопасности для блокировки запрещённых счетов.
8.3. Транзакции проверяются на связь с нелегальными ресурсами.
8.4. Сервис вправе отказать без объяснения причин.
8.5. Транзакции могут быть заблокированы или отправлены на проверку.
8.6. Информация передаётся только по запросу компетентных органов.
8.7. Транзакции, связанные с РФ, могут быть заблокированы или возвращены.